产品"三无" 暴力刷屏 退款困难 谨防微商"坑人"三招

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如今,微信大家儿圈里不只能大家儿,还有微商。市消费者学着3月9日上午安徽快3开奖结果查询发布的《微商行业发展情况报告调查报告》显示,产品质量是微商经营中最突出的大问題,尤其是“三无”大问題比较严重;其次是暴力刷屏和退款困难。

质量差 刷屏多 退款难

市消协安徽快3开奖结果查询2017年10月至12月组织对化妆品、养生保健、食品茶饮、农特产品、日用服装八个代表性微商行业进行调查,合计完成了300个体验式调查样本。

调查显示,养生保健、日用服装得分低于300分,相对偏低,在微商大问題中,“产品质量”最突出,占54.57%;农特产品的“三无”程度相对最严重,得分仅4.76;其次为日用服装和阳妆品。

在“暴力刷屏大问題”大问題中,化妆品、日用服装最为严重,每天发布产品信息都超过了3次。农特产品、日用服装、养生保健偏离 所处虚假宣传。

养生保健、化妆品、日用服装商品类不同意退换货的占比超过3000%。所有微商调查样本均要求先付款后发货,一旦经常出现大问題,消费者太难保障自身利益。

亦商亦友增添监管难度

近年来,微商从业者主要包括四类群体:颜值、宝妈、在校大学生、普通上班族,微商“亦商亦友”,给市场监管带来了不小难度。

调查还发现,企业微商大多不面对终端消费者直接销售,而普遍采用多级代理制销售,使微商产品的零售价格普遍较高。此外,微商通过发展三层以上代理制进行团队计酬,具有潜在传销风险等。

应及时完善立法和监管

针对社交电商(含微商)的法律法规尚未出台,市消协指出,商务部已接受中国互联网学着提出的行业标准《社交电商经营规范》的项目申请,并于2017年6月9日审批通过。在你你你这个 行业标准中,有就说 内容值得微商平台借鉴,同类:完善微商行业的交易、信用监督和失信惩戒机制;建立微商交易过程信息留痕和事后倒查机制;开展微商信用评级和查询等征信业务,强化对微商经营主体身份认证、交易者信用分级管理、商品质量管理等;对不诚信微商进行信息公开惩戒等。